- 27 Июл 2023
- 164,264
- 19,957
- #1
Голосов: 0
Описание [f5game] [Ольга Грищенко] Претензии как игра. Тариф Гайд-игра + запись мастер-класса (2025):
Материалы мастер-класса и гайд-игра станут вашим ежедневным инструментом для решения сложных ситуаций на работе, в бизнесе и личных отношениях.
Претензии как игра включает:
- Принципы: ключевые стратегии и подходы для уверенного и конструктивного поведения в трудных разговорах.
- Ситуации: примеры сценариев, которые помогут вам достичь желаемого результата.
- Техники: авторские методы от эксперта по переговорам для эффективного и экологичного решения спорных вопросов, а также преодоления страха и избегания конфликтов.
- Стоп-слова: список выражений, которых следует избегать, чтобы не ухудшить ситуацию и обеспечить позитивный исход.
- Суперфразы: готовые шаблоны для отработки навыков работы с претензиями.
На мастер-классе вы узнаете:
- Основные правила и ошибки при предъявлении претензий.
- Лучшие техники общения, которые помогут укрепить вашу позицию в сложных разговорах.
Ответы на вопросы:
- Как избежать конфликта и перейти к конструктивному диалогу.
- Как сохранить хорошие отношения с руководством, коллегами, клиентами и близкими, правильно реагируя на их претензии.
- Как различать обоснованные и необоснованные претензии.
- В каких ситуациях претензии предъявлять нельзя, а когда это необходимо.
Тариф "Гайд-игра + запись мастер-класса" включает:
- Главные правила и ошибки при предъявлении претензий.
- Как реагировать на претензии.
- Обоснованные и необоснованные претензии.
- Алгоритмы предъявления претензий.
- Лучшие техники реагирования на претензии.
- Стоп-слова.
- Суперфразы.
Запись доступна в течение 1 месяца. Длительность мастер-класса составляет 2,5 часа. Вы получите доступ в чат участников мастер-класса.
Подробнее:
Для просмотра содержимого вам необходимо авторизоваться
Скачать курс [f5game] [Ольга Грищенко] Претензии как игра. Тариф Гайд-игра + запись мастер-класса (2025):
Для просмотра содержимого вам необходимо авторизоваться
Последнее редактирование модератором: